นโยบายความเป็นส่วนตัว tga444 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

tga444 ("เรา", "บริษัท") ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์บนเว็บไซต์ tga444.asia ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน ("ท่าน", "ผู้ใช้")

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า tga444 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร เปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้างและในกรณีใด รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บริการทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม tga444 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด tga444 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

tga444 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash เท่านั้น)
• ข้อมูลการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร หมายเลขพร้อมเพย์ ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (เก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการฝากถอน)
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่ส่งมอบเพื่อยืนยัน KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาการใช้งาน ยอดฝากถอน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ประเทศหรือภูมิภาค ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูล Cookies และ Session: รายละเอียดตามหัวข้อที่ 6

tga444 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝากถอนเงิน ให้บริการเกมและคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยัน KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แจ้งการเปลี่ยนแปลงบริการ ส่งการยืนยัน OTP และการแจ้งเตือนการทำธุรกรรม
• การตลาด: แจ้งข่าวสารโปรโมชั่นและโบนัส เฉพาะในกรณีที่ท่านยินยอมรับการแจ้งเตือนเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานที่จำเป็นตามกฎหมาย AML และ PDPA

tga444 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• สัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีและดำเนินการทางการเงิน
• ความยินยอม (Consent): การสื่อสารทางการตลาด การส่งโปรโมชั่น และการใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานหลัก
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมาย AML และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

tga444 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีจำกัด ดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับผูกพัน
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติต่อข้อมูลตามนโยบายนี้

tga444 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้บริการทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งาน Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบางส่วนของเว็บไซต์ tga444

tga444 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่ง
• การเข้ารหัส (Hashing) รหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) — เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบและการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)

แม้ tga444 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล โปรดแจ้ง tga444 ทันทีผ่าน Live Chat

tga444 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• ประวัติธุรกรรม: 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือ 2 ปีหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย
• Log ความปลอดภัย: 1 ปีสำหรับ Log ทั่วไป 3 ปีสำหรับ Log ที่เกี่ยวกับการสืบสวน
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด tga444 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน tga444 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] tga444 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน

tga444 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกม ในกรณีเช่นนี้ tga444 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่กฎหมายรับรอง

tga444 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ tga444 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การที่ท่านยังคงใช้บริการ tga444 หลังจากการอัปเดตนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ tga444 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ตอบกลับภายใน 2 นาที (วิธีที่เร็วที่สุด)
• อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "PDPA / ข้อมูลส่วนตัว")

tga444 จะตอบสนองต่อคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ tga444 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)